Віцепрем'єр-міністр — голова Мінцифри Михайло Федоров, який раніше розповідав про плани запустити в застосунку «Дія» онлайн-сервіс зі складання іспитів на водійські права під контролем штучного інтелекта, повідомив, що на порталі «Дія» запустили АІ-асистента (Artificial intelligence, штучний інтелект).

«Україна першою у світі надаватиме державні послуги за допомогою AI. Україна робить ставку на штучний інтелект. І це не тренд, а наша чітка місія — до 2030 року увійти до топ-3 країни світу за розробкою та інтеграцією ШІ в публічний сектор», — наголосив він та додав, що в планах — трансформація «Дії» з цифрового сервісу на повноцінного AI-агента, який працюватиме 24/7 та надаватиме послуги без заповнення зайвих форм.

Федоров зазначив, що вже восени громадськості презентують, як змінюватиметься Дія з інтеграцією штучного інтелекту.

Щодо сьогоднішнього запуску «Дія.АІ» на порталі, то, за словами віцепрем'єра, невдовзі цей державний AI-агент, який надає послуги просто в чаті, буде доступним і в мобільному застосунку.

«Дія.АІ» наразі надає таки послуги:

По-перше, надсилає за запитом в кабінет користувача на порталі довідку про доходи. Найближчим часом до переліку додадуть ще п'ять послуг.

По-друге, інформує, які послуги громадянин може отримати через «Дію».

По-третє, спроможна підібрати послугу під ситуацію користувача. Наприклад, детально розкаже, як отримати компенсацію за пошкодженне майно за програмою єВідновлення.

«Зараз Дія. АІ працює у форматі відкритого бета-тестування. Ми будемо далі його навчати, щоб він ще швидше і якісніше реагував на запити. Для цього потрібен ваш фідбек — тож тестуйте і ставте лайки, дизлайки та пишіть коментарі просто в чаті», — зазначив Федоров та показав, як тестував ШІ.

Нагадаємо, що раніше Михайло Федоров заявляв, що впроваджуватиметься алгоритм дій та інструмент для операторів мобільного зв'язку для боротьби зі спам-викликами та нав'язливою рекламою.