Після оновлення до iOS 18.5 багато користувачів iPhone стикаються з серйозними проблемами у роботі стандартного поштового додатка Mail. Зокрема, додаток зависає, відображає порожній екран або несподівано закривається, що унеможливлює доступ до електронної пошти. Про це пише 9to5Mac.
Збої в роботі Mail спостерігаються на різних моделях iPhone, що свідчить про програмну природу проблеми, пов’язану з iOS 18.5. Користувачі активно обговорюють ситуацію на форумах Reddit, Apple Support Communities та MacRumors, зазначаючи, що проблеми виникли не одразу після оновлення, а через деякий час.
Хоча Apple офіційно не визнала проблему, деякі користувачі знайшли тимчасові способи її вирішення:
Однак ці методи не гарантують стабільної роботи додатка, і проблема може повертатися.
Станом на 6 червня 2025 року Apple не надала офіційних коментарів щодо ситуації. На сторінці системного статусу компанії відсутня інформація про збої в роботі Mail, і немає повідомлень про плани виправлення помилки.
До появи офіційного оновлення, яке виправить ситуацію, користувачам рекомендується:
Для цього перейдіть до Налаштування > Пошта > Облікові записи та вимкніть iCloud Mail.