Протягом багатьох років Microsoft використовувала різні хитрощі, щоб переконати людей продовжувати використовувати Bing і Microsoft Edge в Windows за замовчуванням, включаючи модифікацію сайтів для завантаження Chrome і використання спливаючих вікон, схожих на шкідливе програмне забезпечення. Тепер Opera втомилася від того, що вона називає “маніпулятивною тактикою дизайну” Microsoft, і сьогодні подала скаргу на порушення конкуренції в Бразилії, стверджуючи, що Microsoft використовує антиконкурентні практики, щоб схилити людей до використання Edge.
“Microsoft на кожному кроці перешкоджає конкуренції браузерів на Windows, – каже Аарон МакПарлан, головний юрисконсульт Opera. “По-перше, такі браузери, як Opera, позбавлені важливих можливостей попередньої інсталяції. А потім Microsoft перешкоджає користувачам завантажувати та використовувати альтернативні браузери”.
У скарзі Opera стверджується, що Microsoft ігнорує вибір користувача браузера за замовчуванням різними способами, від відкриття PDF-файлів або посилань в Outlook і Teams до відкриття посилань через такі функції Windows, як пошук або віджети. Opera також зазначає, що Microsoft використовує “нав’язливі банери і повідомлення, які відмовляють користувачів від завантаження альтернативних браузерів в той самий момент, коли вони шукають ці браузери в Edge”.
Opera подала свою скаргу в Бразилії, оскільки це один з основних ринків компанії. “Opera вже має великий успіх у Бразилії: це третій за популярністю браузер у Бразилії і має мільйони лояльних користувачів, які активно обирають його, незважаючи на тактику Microsoft”, – каже МакПарлан. “Скарга, яка стосується практик, що застосовуються Microsoft у всьому світі, дає можливість Бразилії стати лідером у цьому міжнародному питанні”.
Якщо скарга Opera буде успішною, вона хоче отримати від Microsoft такі засоби правового захисту, як дозвіл виробникам ПК попередньо завантажувати альтернативні браузери за замовчуванням, припинення блокування користувачів від завантаження інших браузерів і припинення “темних схем, які підштовхують користувачів до використання Edge”. Opera також виявила, що Microsoft вимагає від OEM-виробників “поставляти пристрої з режимом S як умову для отримання знижок на ліцензію на ОС Windows”, що є ще однією практикою, яку вона хоче бачити поза законом.
Хоча скаргу розглядатиме бразильське антимонопольне відомство, вона є частиною більш широких зусиль Opera, спрямованих на боротьбу з практикою Microsoft в Edge по всьому світу. Минулого року Opera безуспішно оскаржувала рішення ЄС не визначати Microsoft Edge як “гейткіпера” відповідно до правил Закону про цифрові ринки (DMA). Microsoft уникнула цього призначення, але їй все одно довелося внести зміни до Windows на ринках ЄС у відповідь на DMA. Ці зміни призвели до того, що компанія припинила прослуховування користувачів Windows щодо Edge.
“Ми вважаємо, що поведінка Microsoft, включаючи зміни, які вона оголосила в Європі, є недостатньою для досягнення ефективного дотримання DMA”, – каже МакПарлан. “У цьому контексті та в рамках своїх глобальних зусиль із забезпечення вільного та ефективного споживчого вибору Opera оскаржила в судах ЄС рішення Європейської комісії не визначати Edge як службу-“воротаря” відповідно до DMA”.
У минулому Microsoft не лише використовувала Windows, щоб переконати людей перейти на Edge, але й створила підроблений інтерфейс Google, щоб спробувати переконати користувачів Bing, що вони користуються Google, на початку цього року. Результати пошуку виглядали дуже схожими на Google, з власним пошуковим рядком, зображенням, схожим на Google Doodle, і невеликим текстом під пошуковим рядком, як у пошуку Google. Microsoft швидко перекрила доступ до свого підробленого інтерфейсу Google, як тільки люди почали це помічати.
Opera також має історію скарг на поведінку браузера Microsoft у Windows. Спочатку вона подала антимонопольну скаргу до ЄС у 2007 році, яка врешті-решт призвела до створення екрану вибору браузера, що дозволяє користувачам Windows вибрати один з 12 найпопулярніших браузерів замість того, щоб за замовчуванням використовувати Internet Explorer. Microsoft була змушена зберегти екран вибору браузера в Windows протягом п’яти років, але в 2013 році була оштрафована на 730 мільйонів доларів за те, що не включила його в Windows 7 Service Pack 1.
