Microsoft потрапила в черговий скандал через дефектне оновлення системи безпеки. Патч KB5063878 для Windows 11 може призводити до повної втрати доступу до SSD накопичувачів, особливо під час роботи з великими обсягами даних.

Перший сигнал тривоги подав користувач соцмережі X під ніком Nekorusukii. Встановивши свіжу версію Windows 11 та спробувавши оновити популярну гру Cyberpunk 2077, він виявив, що система повністю перестала розпізнавати його SSD.

Замість того, щоб просто перевстановити систему, користувач вирішив докопатися до суті проблеми. Його дослідження показало тривожні результати.

За словами Nekorusukii, проблема активується при спробі записати на накопичувач понад 50 ГБ даних за один раз. Дослідник припускає, що збій відбувається на рівні кешу пристрою, що призводить до повної втрати зв’язку з операційною системою.

“Накопичувач просто зникає з системи під час запису великих файлів,” – пояснює автор дослідження.

Найбільше постраждали популярні SSD з контролерами Phison – це переважна більшість бюджетних та середнього класу накопичувачів на ринку:

Цікаво, що проблема торкнулася навіть традиційних жорстких дисків (HDD), що вказує на системний характер збою в Windows 11.

Nekorusukii знайшов спосіб відновити доступ до накопичувача – звичайне перезавантаження комп’ютера повертає SSD до життя. Однак це лише тимчасова міра.

При наступній спробі записати великий обсяг даних проблема повторюється знову. Фактично, користувачі опиняються в замкненому колі постійних перезавантажень.