Правило “Роумінг як вдома” (Roam Like At Home), який скоро буде введений в Україні, означає, що дзвінки, SMS та мобільний інтернет тарифікуються у країнах ЄС за внутрішніми тарифами. Це стосується як вихідних, так і вхідних дзвінків та повідомлень. Однак, є певні обмеження.
RLAH розраховане на людей, які тимчасово подорожують. Це означає, що якщо ви більшість часу проводите вдома і більше використовуєте свій телефон в Україні, ви вважаєтеся “добросовісним користувачем” і користуєтеся внутрішніми тарифами.
Однак, для українців, які виїхали до ЄС під час повномасштабного вторгнення та осіли в європейських країнах, це правило може застосовуватися з певними обмеженнями, оскільки вони не завжди підпадають під визначення “тимчасових подорожуючих”.
Хоча дзвінки та SMS здебільшого необмежені за внутрішніми тарифами, для мобільного інтернету можуть застосовуватися обмеження згідно з “політикою добросовісного використання”. Це означає, що після певного обсягу даних ваш оператор може стягувати додаткову плату.
Важливо: Ця надбавка не може бути вищою за оптове обмеження, яке у 2025 році становить 1,30 євро за ГБ (без ПДВ). З 2027 року цей ліміт зменшиться до 1 євро за ГБ.
В Україні ціни на мобільний інтернет значно нижчі, і тарифи часто пропонують від 20 ГБ на місяць або навіть безлімітний трафік. Тому українські оператори, ймовірно, надаватимуть дзвінки та SMS за українськими тарифами, але застосовуватимуть певний ліміт на мобільний інтернет, який буде значно меншим за внутрішній обсяг (наприклад, від 3 до 5 ГБ, залежно від тарифу та оптової ціни).
Після досягнення цього ліміту буде стягуватися додаткова плата, але не більше 1,30 євро за ГБ (близько 62 грн за поточним курсом у 2025 році). Оператори, швидше за все, пропонуватимуть додаткові пакети мобільного інтернету, прив’язані до цієї ціни.
Для контрактів з фіксованою щомісячною платою та необмеженим обсягом даних оператор може обмежувати обсяг даних у роумінгу. Обсяг даних має бути щонайменше вдвічі більшим за обсяг, отриманий шляхом ділення ціни вашого мобільного контракту (без ПДВ) на оптову надбавку за роумінг даних (1,30 євро + ПДВ).
Для контракту вартістю 350 грн на місяць, що включає необмежені дзвінки, SMS та дані, обсяг даних у роумінгу за поточним курсом розраховується так:
З цього випливає, що чим дорожчий ваш тарифний пакет, тим більше трафіку ви отримаєте в роумінгу. Однак, необмеженої передачі даних у роумінгу точно не буде.
Згідно з правилами RLAH, оператор може відстежувати ваше використання роумінгу протягом чотирьох місяців. Якщо протягом цього періоду ви провели більше часу за кордоном, ніж вдома, і ваше використання роумінгу перевищує внутрішнє використання, оператор може зв’язатися з вами. Якщо ситуація не зміниться, з вас можуть стягувати додаткову плату за роумінг.
Ці додаткові збори не можуть перевищувати:
Ваш оператор також має автоматично застосовувати ліміт відключення в роумінгу. Це означає, що при досягненні загального споживання додаткових 50 євро (або іншого обраного вами ліміту) вас повідомлять про припинення послуг роумінгу. Ви можете обрати продовження користування, навіть якщо це призведе до додаткових витрат.
