Наприкінці червня в застосунку "Армія+" з'явиться модуль "Мої технології", який дозволить військовим надати відгук на техніку або запит на її модернізацію прямо виробнику. Про це в інтерв'ю DOU розповіла заступниця міністра оборони з цифровізації Катерина Черногоренко.
Основна мета модуля — побудувати взаємодію з військовим та постачальником так, щоб військовому не довелося самому шукати виробника чи його службу підтримки. Також це дозволить бачити, скільки інцидентів сталося з тим чи іншим виробником, як він реагує та чи оперативно вирішує проблеми. На основі цієї інформації у Міноборони буде розуміння, як далі управляти закупівлями.
Як це працюватиме? Військовим, які верифіковані в застосунку "Армія+", достатньо буде ввести лише серійний номер виробу і залишити відгук про техніку. Далі система автоматично ідентифікує виробника, надсилає йому звернення та отримує відповідь згідно із сервісною угодою.
З якими виробниками буде зв'язок? За словами заступниці, це рішення працюватиме в першу чергу з виробниками, які уклали договір з Міноборони.
Всі інциденти, за словами заступниці, будуть передаватись Генеральному штабу, який надалі вирішуватиме, що саме купувати, а також Міноборони, яке підписує контракти на закупівлі.
Наголошується, що зв'язок між військовим і виробником буде захищеним. Військовий, який звернувся із запитом, отримає рішення проблеми особисто в захищений месенджер, напряму від виробника. Це дозволить уникнути спільного переліку виробів і виробників.
