Державна податкова служба (ДПС) у Києві запроваджує новий сервіс для людей з порушеннями слуху – послугу перекладу жестовою мовою у Центрах обслуговування платників (ЦОП). Рішення покликане забезпечити доступність отримання адміністративних послуг для всіх громадян, незалежно від особливостей сприйняття інформації.
Про це, як передає КВ, йдеться у повідомленні Державної податкової служби України (ДПС) у Києві.
Зазначається, що біля віконець обслуговування в ЦОП розміщено наліпки зі спеціальним QR-кодом.
Його необхідно сканувати, і ви отримує доступ до відеозв’язку з професійним перекладачем Українського товариства глухих (УТОГ). Перекладач допомагає у реальному часі вести діалог із працівником податкової служби.
Нововведення для платників столичної податкової є безплатним та реалізується в межах стратегії створення безбар’єрного простору в Україні, за ініціативи першої леді України Олени Зеленської.
Також в ЦОПах ДПС Києва інші елементи доступності, зокрема тактильні засоби для орієнтування– для людей з порушеннями зору. Крім того встановлено кнопки виклику персоналу для маломобільних груп населення.
Нагадаємо, після призначення Руслана Кравченка Генеральним прокурором, Кабінет міністрів тимчасово поклав виконання обов’язків голови Державної податкової служби України на Лесю Карнаух. Кравченко очолював ДПС з 31 грудня 2024 року. Президент 21 червня 2025 року підписав указ про призначення Руслана Кравченка Генеральним прокурором України.
Читайте: Президент підписав указ про призначення Руслана Кравченка Генпрокурором