Дніпро розвиває сучасні інструменти для прямої комунікації містян із владою. Мобільний застосунок «єДніпро» надає можливість цілодобово повідомляти про проблеми завдяки сервісу «Звернення громадян». Подати заявку можна у будь-який час швидко та зручно, пише «Наше місто» з посиланням на пресслужбу міськради.
Від початку 2025 року через застосунок уже було опрацьовано понад 2000 аварійних звернень. Найчастіше дніпряни інформують про перебої у водо- та теплопостачанні, проблеми в будинках, пошкодження доріг, несправності освітлення та інші ситуації, що впливають на комфорт і безпеку. Всі такі повідомлення оперативно передаються до відповідних комунальних служб, після чого спеціалісти виїжджають на місце для усунення проблеми.
«Ми прагнемо створити максимально комфортні умови для мешканців Дніпра. Завдяки застосунку «єДніпро» і сервісу «Звернення громадян» кожен містянин може безперервно, 24/7, впливати на життя міста, повідомляючи про проблеми, що потребують уваги. Це значно пришвидшує реагування комунальних служб і допомагає нам оперативно вирішувати питання», — зазначила начальниця відділу комунікацій комунального підприємства «єДніпро» Дніпровської міської ради Ганна Павлюченко.
Щоб залишити звернення у застосунку, необхідно зареєструватися або авторизуватися за номером телефону, у розділі «Сервіси» обрати блок «Звернення громадян» і заповнити форму, додавши опис ситуації. Також користувачі можуть прикріпити фото та вказати геолокацію, що допомагає комунальникам краще зрозуміти проблему. Звернення, які не мають аварійного характеру, розглядаються у строки, передбачені законодавством, що забезпечує прозорість процесу.
Окрім застосунку, звернення приймає цілодобова Єдина гаряча лінія міста за номерами:
Завантажити застосунок «єДніпро» можна за посиланнями:
Нагадаємо, у Дніпрі працює безкоштовна онлайн-платформа від єДніпро для працевлаштування та перекваліфікації.
Раніше ми писали, Дніпро попереду: регіон серед лідерів за кількістю нових ФОПів у 2025 році.
Також ми писали, чи можна в Україні працювати на двох роботах одночасно.
Категорія: Влада, Новини Дніпра, Суспільні та соціальні новини Дніпра
Позначки: Головне, Дніпро, єДніпро
