Штучний інтелект стане частиною цифрових послуг для громадян і вже невдовзі спростить отримання популярних документів. У "Дії" запустили тестування першого ШІ-сервісу.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на заяву міністра цифрової трансформації Михайло Федоров в ефірі телемарафону.
За даними Федорова, на першому етапі ШІ-асистент відповідатиме на запитання користувачів, далі супроводжуватиме людину в процесі отримання держпослуг, надсилатиме довідки, а в майбутньому вестиме по всьому процесу отримання послуги.
За словами міністра, разом з асистентом запуститься й перша послуга в ньому - довідка про доходи.
"У нашій команді штучний інтелект став частиною щоденних процесів - 70% нормативно-правових актів юристи аналізують за допомогою ШІ. І це лише один із кейсів оптимізації роботи", - додав Федоров.
Водночас міністр пояснив, що не хоче впроваджувати ШІ тільки тому, що це сучасно.
"Ми хочемо розв’язувати конкретні проблеми людей, - зауважив Федоров.
Нагадаємо, минулого місяця стало відомо, що на порталі "Дія" зʼявиться штучний інтелект. За попередніми даними він допомагатиме знаходити послуги, довідки та в перспективі навіть спілкуватиметься голосом.
Детальніше про те, що наразі відомо про цифрового агента в "Дії", можна дізнатись в матеріалі РБК-Україна.
Крім того, днями Федоров розповідав, яка основна задача буде покладена на ШІ-асистента.
