Чому репутація власника впливає на вартість бізнесу?
У наш час люди інвестують у людей, а вже потім – у бізнеси. Цю фразу можна почути як у Кремнієвій долині, так і в кулуарах зустрічей українського бізнесу – від інвесторів до власників компаній.
І вона цілком точна. Бо коли йдеться про компанію, яка шукає партнерів, клієнтів чи інвесторів, – особистість власника дедалі частіше стає вирішальним фактором. Після 24 лютого 2022-го це стало ще помітніше: довіра – найдефіцитніший ресурс. А встановити її легше не з абстрактним брендом, а з реальною людиною.
В українському бізнес-середовищі персональний бренд досі часто плутають або з "маркетинговим інстаграмом", або з егоїстичним самопросуванням. Але стратегічно побудований особистий бренд власника – це не про селфі. Це – про репутаційну ліквідність компанії.
І так, сьогодні потенційний клієнт чи інвестор частіше гуглить не назву компанії, а прізвище її засновника.
На практиці це можна виміряти. Ми супроводжували кількох девелоперів, які вирішили "вийти з тіні" – тобто будувати не лише бренд компанії, а й особисту репутацію засновника. Результати не забарились:
Те саме стосується стартапів, де перша інвестиція йде не в продукт, а в команду. І коли ми спілкуємося з інвесторами чи бізнес-партнерами, вони відверто зізнаються: засновник – це 80% рішення. Особливо в умовах ризику.
Це не виняток, а закономірність. Наприклад, Андрій Федорів, засновник Fedoriv Agency, давно став для свого бізнесу не просто СЕО, а живим уособленням бренду. Його відкритість, публічна активність та людяний стиль комунікації не знецінили експертність, а навпаки – зробили її ближчою та привабливою для клієнтів.
Ігор Смілянський, голова "Укрпошти", відкрито вивів себе в публічне поле, показав свою позицію в кризах і почав системно комунікувати з клієнтами. Змінилось не тільки сприйняття компанії – зросла довіра, з'явилися партнери, покращився клієнтський досвід. Бо бренд компанії отримав обличчя, якому вірять.
Цей ефект добре видно і на глобальному рівні. Опра Вінфрі, завдяки багаторічній публічній репутації щирої та сильної особистості, збудувала такий рівень довіри, що будь-який продукт, який вона підтримує – від книжки до косметики – миттєво стає комерційно успішним.
Водночас сильний персональний бренд – це не лише актив, а й зона відповідальності. Показовий приклад – Каньє Вест. Його співпраця з Adidas, Gap та іншими брендами була мегауспішною – доки особисті висловлювання не перетворились на токсичність.
У 2022 році Adidas був змушений розірвати контракт через антисемітські заяви артиста, втративши сотні мільйонів доларів. Репутація засновника або амбасадора безпосередньо впливає на вартість бізнесу – і здатна знецінити бренд за лічені дні чи навіть години.
Репутація власника сьогодні – це:
Проблема в тому, що багато хто досі плутає персональний бренд із публічністю заради публічності. Насправді сильний бренд власника може бути навіть малопомітним, але впізнаваним і передбачуваним у своїй ніші. Це – про системну присутність, послідовність і репутаційну архітектуру.
Тому у 2025 році особиста репутація – це актив на балансі бізнесу. І цей актив працює краще, ніж будь-яка реклама. Його неможливо купити, підробити або здобути через штучний хайп у соцмережах. Він або є – і тоді вас хочуть слухати, підтримувати, працювати з вами. Або його немає – і навіть найкращий продукт доводиться продавати втричі важче.
Тож кому ви довіряєте більше: бренду чи людині, яка стоїть за ним?
