У Дніпрі соціальну послугу «догляд вдома» щодня надають майже 6 тисячам людей поважного віку та особам з інвалідністю. Над допомогою працюють близько 500 соціальних робітників Дніпровського міського територіального центру соціального обслуговування. Кожен підопічний має індивідуальний план обслуговування, пише «Наше місто» з посиланням на прес-службу міськради.
11 червня заступник міського голови, директор департаменту соціальної політики ДМР Едуард Підлубний, який цього дня виконував обов’язки чергового по місту, перевірив якість надання послуги у межах виїзного моніторингу.
«Разом із керівником профільного відділення Дніпровського терцентру я здійснив виїзне оцінювання якості надання послуги “догляд вдома”. У терцентрі регулярно проводиться внутрішній моніторинг та поточне оцінювання, щоб забезпечити відповідність послуги державному стандарту. Сьогодні я переконався у цьому особисто. Послуга “догляд вдома” містить не лише допомогу в побуті, а й психологічну підтримку, взаємодію з медичними та комунальними службами, консультації, закупівлю продуктів, ліків тощо. Щороку кількість людей, які користуються цією послугою, зростає. У нас багато осіб поважного віку. Крім того, ми надаємо таку допомогу і ВПО, які її потребують. Тому дуже важливо, щоб всі потреби цих людей закривалися, і їм було комфортно», — сказав Едуард Підлубний.
За словами директорки територіального центру Ольги Мешко, наразі у закладі на обліку понад 10 тисяч підопічних, з яких 6 тисяч отримують послуги вдома. Більшість з них — люди старше 80 років зі зниженою руховою активністю.
«Сьогодні ми перевіряємо якість надання послуги “догляд вдома” у Амур-Нижньодніпровському районі. Спілкуємося з отримувачем послуги, перевіряємо процес її надання та звіряємо все з індивідуальним планом. У багатьох людей рідні виїхали за кордон чи воюють, тому наші соціальні робітники стають їхніми руками та ногами. Вони допомагають з веденням домашнього господарства, ходять у держустанови за потреби та просто підтримують людину, щоб їй не було самотньо», — зазначила Ольга Мешко.
Під час моніторингу черговий по місту пройшов один зі щоденних маршрутів соціального працівника. Спочатку разом із соцробітницею Інною Шевчук вони закупили продукти на ринку, а потім — необхідні ліки.
«Я завжди купую овочі на продуктовому ринку. Тут вони якісні та натуральні. Разом з паном Едуардом ми обирали продукти, зважували їх та перевіряли якість. Це моя щоденна рутина. Крім цього, мені ще потрібно придбати ліки для підопічного. Тож наступна зупинка — аптека. У мене є чіткий перелік препаратів та дозування, які необхідно придбати. Загалом моя робота — це про відповідальність та бажання допомагати людям», — розповіла Інна Шевчук.
Згодом відвідали підопічних — родину Левіних, батька і сина, які обидва мають інвалідність і перебувають на обслуговуванні в терцентрі вже майже 10 років.
«Валерій має інвалідність ІІ групи. Його син Владислав — І-шу. Хлопця у 2008 році збила машина. Через рік померла мати. Раніше вона у цій родині була основною опорою. Через 3 роки помер старший син, і Валерій з Владиславом залишилися вдвох. Вони потребували допомоги. Намагаюсь підтримувати їх та роблю все, що можу, щоб полегшити їм життя», — додала соціальна робітниця.
«Інвалідність у мене з 2012 року. Після аварії я доглядав за сином і так вийшло, що впав у ванні та зламав собі хребет. Мене прооперували, проте з кожним роком стан погіршується. Незважаючи на це все, у мене був бізнес і я міг утримувати себе та сина за зароблені кошти. Потім ситуація змінилася. Виплати мені та сину за інвалідність — по 2 300 грн на кожного. Без допомоги ми б не впоралися. Дуже підтримують соціальні служби. Також щомісяця отримую адресну допомогу на оплату житлово-комунальних послуг. Вдячний за допомогу нашій соцробітниці. Вона прибирає, готує, ходить за покупками, коли я не в змозі. Це все дає мені сили не здаватися та жити далі», — розповів Валерій Левін.
Соціальні послуги у Дніпровському міському територіальному центрі можуть отримати люди похилого віку, особи з інвалідністю та внутрішньо переміщені особи, які опинилися у складних життєвих обставинах. Для цього потрібно звернутися до управління соцзахисту за місцем проживання або безпосередньо до терцентру, де допоможуть з оформленням документів.
Нагадаємо, Дніпро отримає від держави 108 млн гривень на створення безбар’єрних маршрутів.
Раніше ми писали: Борис Філатов повідомив про позитивні зміни у графіку роботи дитсадків у Дніпрі.
Категорія: Влада, Новини Дніпра, Суспільні та соціальні новини Дніпра
