Discord вступає у друге десятиліття свого існування і прагне стати публічною компанією. За цей час вона змінила спосіб взаємодії онлайн-спільнот, перетворивши групи, які раніше існували як форуми чи дошки оголошень, на багатоканальні сервери миттєвих повідомлень. Тепер все знаходить свій дім на Discord, будь то платформа штучного інтелекту на кшталт Midjourney (найбільший сервер Discord), міжнародне ігрове співтовариство або шкільний клуб.
Але дошки оголошень все ще служать своїй меті. Іноді є сенс у більш поступових, організованих коментарях на форумі, на відміну від швидких випадкових чатів у реальному часі на Discord, які можуть завалювати користувачів величезною кількістю непрочитаних повідомлень і потенційно приховувати найкориснішу інформацію.
Як повідомляє The Verge, віце-президент Discord по продукту Пітер Селліс каже, що компанія думає над тим, як вирішити цю проблему. Він сказав, що Discord хоче працювати над функціями, які “більш дружні до структурованого обміну знаннями, такими як форуми, в які ми, ймовірно, могли б краще інвестувати”.
Іншим запропонованим рішенням цієї проблеми є використання LLM для узагальнення довгих потоків повідомлень. Але культура користувачів Discord настільки різниться, що впровадження ШІ може одночасно схвилювати і розлютити їхню аудиторію.
За словами Селліса, за допомогою ШІ Discord може перетворити довгу, звивисту розмову на “щось таке, чим можна було б легше ділитися і що можна було б поширювати в Інтернеті”. Однак він сказав, що він і його команда ще “не бачили рішення, яке б нас влаштовувало”.
З новим генеральним директором на чолі та неминучим IPO на Discord, ймовірно, чекає більше, ніж кілька оновлень.