Побутові споживачі в Україні мають своєчасно оплачувати житлово-комунальні послуги. Зокрема, необхідно платити за світло та своєчасно передавати показники електролічильника. У компанії YASNO розповіли, як дізнатися чи є заборгованість за світло.
У компанії пояснили, що заборгованість за спожиту електроенергію може стати причиною для її відключення. Щоб цього уникнути, слід щомісяця до 20 числа у повному обсязі сплачувати рахунки.
Якщо побутовий споживач має сумніви щодо своїх розрахунків за спожиту електроенергію, краще це перевірити. Для користувачів онлайн-сервісів доступні для перевірки стану рахунку:
Також сума боргу зазначається в окремому полі у паперовому рахунку.
У YASNO пояснили, що клієнти, які надали свій коректний номер телефону, можуть дізнатися про наявність боргу з повідомлень (смс або Viber), які постачальник направляє боржникам, щоб уберегти їх від відключень.
Якщо людина не користується онлайн-сервісами, то вона може перевірити стан рахунку зателефонувавши до контакт-центру або завітавши до постачальника електроенергії.
Нагадаємо, чи можна реструктуризувати борги за комунальні послуги.
