Apple оголосила про старт нової глобальної сервісної програми для власників настільних комп’ютерів Mac mini 2023 із чипом M2, які раптово перестали вмикатися. Компанія з’ясувала, що «дуже незначний відсоток» пристроїв, випущених торік у період із 16 червня по 23 листопада 2024 року, може зіткнутися з «No Power Issue». Для користувачів це означає безплатний ремонт у фірмових або авторизованих сервісних центрах. Про це пише 9to5Mac.
За даними Apple, у деяких Mac mini M2 відмовляє один із внутрішніх компонентів живлення. Внаслідок цього комп’ютер не реагує на натискання кнопки ввімкнення, не подає звукових або світлових сигналів і не відображається на зовнішньому дисплеї
Якщо сервіс відхиляє заявку, найчастіше це означає, що серійний номер не входить у діапазон, пристрій уже ремонтували раніше, або з дати першого продажу минуло більш ніж три роки
Перед початком робіт пристрій оглянуть, щоб переконатися в праві на програму. Якщо комп’ютер має інші пошкодження (наприклад, тріщини чи рідинні влучення), їх доведеться усунути окремо й можливо за додаткову плату
